ثبت درخواست به معنی پرداخت یا رزرو قطعی نیست. ابتدا تیم فروش قیمت و موجودی را تأیید می‌کند و سپس پرداخت هماهنگ می‌شود.

از بخش «سفارش‌های من» وضعیت تأیید، پرداخت، آماده‌سازی و تحویل را ببینید. اطلاعات رهگیری پس از ثبت ارسال توسط تیم فروش در همان سفارش نمایش داده می‌شود. برای پیگیری با تیم، کد سفارش را همراه داشته باشید.

هزینه، روش ارسال و زمان تحویل پیش از پرداخت با تیم فروش هماهنگ می‌شود. مبلغ هزینه ارسال پس از تأیید در جزئیات سفارش قرار می‌گیرد.

بله؛ هنگام ثبت سفارش، روش «تحویل حضوری» و یکی از سه شعبه را انتخاب کنید. برای مراجعه، منتظر تأیید آماده‌بودن سفارش و هماهنگی زمان تحویل بمانید.

کالاها یک هفته مهلت تست و یک سال گارانتی طبق شرایط فروشگاه دارند. موارد پوشش، زمان شروع، استثناها و روند اعلام ایراد و مرجوعی را پیش از نهایی‌کردن خرید با تیم فروش تأیید کنید.

از مسیر ارتباط با تیم فروش، کد سفارش، مدل و شماره سریال دستگاه و شرح مشکل را بفرستید. اگر لازم است عکس یا ویدئو اضافه کنید. پیش از ارسال دستگاه، هماهنگی بررسی و شرایط مرجوعی را از تیم بگیرید.